Гостиничный бизнес - это про улыбку и постоянное желание помогать!

Работа в гостиничном бизнесе является не только отличным способом начать свою карьеру, но и приобрести множество важных и полезных компетенций. Особенно если удается попасть на работу в гостиницу, отвечающую международным стандартам обслуживания. В таких гостиничных комплексах создаются условия для максимального комфорта отдыхающих: комфортное размещение, вкусное и сбалансирование питание, различные виды отдыха и услуг. Иными словами, специалист гостиничного сервиса должен быть готов поспособствовать решению любой проблемы постояльца или полностью решить её, что дает огромное разнообразие возможностей для профессионального роста. 

Именно поэтому в серию экскурсий проекта «Включайся и будь успешен!» вошло посещение гостиницы "Marins Park Hotel Yekaterinburg”. 7 мая воспитанники 3 реабилитационных центров Екатеринбурга стали почетными гостями гостиничного комплекса и узнали много секретов внутренней работы отеля. 

Ребят встретили Козяр Ирина Игоревна - директор по обучению персонала и Кирпичникова Анна Алеексевна - директор по персоналу. Экскурсия началась с небольшой истории отеля, которому в этом году исполняется 50 лет. Далее детей провели в конференц-зал, который может вмещать в себя от 50 до 400 человек одновременно. Но больше всего ребятам понравилось посетить номерной фонд, который позволяет размещать одновременно до 10 000 человек, а также узнать о профессиях, которые есть в гостиничном бизнесе. 

"Мне понравилась экскурсия. Было интересно узнать, что при работе в гостинице очень важно знать английский язык. Без него невозможно работать с гостями из других стран. И, вообще, мне захотелось попробовать себя в работе в отделе бронирования", - поделилась Катя. 

"Я всегда думал, что в гостинице в основном работают одни девчонки. Сегодня я узнал, что это не так. Здесь я могу попробовать себя и за стойкой ресепшн, и поваром в ресторане и плотником, который следит за тем, чтобы номера выглядели хорошо", - сказал Никита. 

По завершению экскурсии самые внимательные участники получили памятные призы от гостиницы и смогли отправить открытки с изображением Екатеринбурга. 

Все это стало возможно благодаря проекту «ВКЛЮЧАЙСЯ И БУДЬ УСПЕШЕН!», который помогает подросткам-сиротам из 10 регионов России осознанно подойти к выбору профессии и получить первый успешный опыт работы в компаниях. Организаторы: Фонд «Хранители детства» и «МегаФон». 

В Свердловской области проект реализуется также при поддержке Департамента молодежной политики Свердловской области.